1. Дата регистрации в качестве поставщика социальных услуг

№ 112 в Реестре поставщиков социальных услуг Ростовской области

Регистрационный № 938 от 08.09.1998 г (Решение районного Совета народных депутатов Егорлыкского раойна от 25.11.1994 г. № 12

3. Адрес МБУ ЕР «ЦСОГПВиИ»

юридический : 347660, Ростовская область, Егорлыкский район, ст.Егорлыкская, ул.Ворошилова,79

фактический: 347660, Ростовская область, Егорлыкский район, ст.Егорлыкская, ул.Ворошилова,79

4. Режим и график работы .

понедельник – пятница: 08-00ч. - 17-12ч.

перерыв: 12-00ч. - 13-00ч.

выходной суббота, воскресенье

5. Контактные телефоны

Телефон: 8 (86370) 21-4-69; 8 (86370)21-8-48.                          

Факс: 8 (86370) 22-9-91.   

Электронный адрес: [email protected]

6. Руководящий состав  Центра

Директор:                    Дорошенко Валентина Леонидовна тел. (886370) 21-4-69

электронная почта      [email protected]

Заместители:               Симко Наталия Петровна тел. (886370) 22-9-91

                                      Величко Галина Владимировна тел. (886370) 22-9-91

Главный бухгалтер:    Терещенко Светлана Михайловна  (886370) 21-8-48

7. Структура Центра

1. Материально-техническое обеспечение предоставления

социальных услуг

Все служебные кабинеты  оснащены офисной мебелью, компьютерами и оргтехникой, канцелярскими принадлежностями, телефонами, имеется доступ к интернету. Актовый зал оснащен мебелью и техникой для проведения производственных совещаний, клубных и обучающих занятий для получателей социальных услуг.

Служебные и жилые помещения социально-реабилитационных отделений оснащены в соответствии с их функциональным назначением, в том числе:

Жилые комнаты оснащены стандартной мебелью (шкафы платяные, столы, стулья, кровати, тумбочки), мягким инвентарем, необходимым для оборудования индивидуальных спальных мест.

Комнаты отдыха оснащены набором мебели для отдыха (кресла, диван, журнальные столики, телевизоры, музыкальные центры, сплит-системы), здесь же оборудованы уголки для отправления религиозных обрядов, библиотек.

Пищеблоки оснащены необходимой кухонной мебелью, предметами сложной бытовой техники  и предметами кухонной утвари. Комнаты приема пищи оборудована столовой мебелью, имеется холодильник для хранения личных продуктов, сплит-система, телевизор.

Медицинские кабинеты оснащены набором необходимой мебели, специальным оборудованием, имеются медицинские аппараты для проведения физиотерапевтических процедур, тренажеры. 

Подсобно-вспомогательные помещения, в т.ч. сан. узлы, кладовые, прачечные, коридоры оснащены необходимым количеством предметов санитарно-гигиенического оборудования, хоз. инвентарем и мебелью

1. Формы социального обслуживания,

в которых муниципальное бюджетное учреждение Егорлыкского района «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»  предоставляет услуги.

• На дому: социальное обслуживание на дому (ОСО), специализированное социально-медицинское обслуживание на дому (СОСМО).
• В условиях стационара: стационарное обслуживание в социально - реабилитационных отделениях (СРО).

1. Виды социальных услуг,

предоставляемых  муниципальным бюджетным учреждением Егорлыкского района «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»

. Социально-бытовые услуги:

в стационаной форме:

1) предоставление площади жилых помещений

2) предоставление в пользование мебели

3) обеспечение питанием

4) обеспечение мягким инвентарем

5) уборка жилых помещений

6) организация досуга и отдыха

7) стирка, глажка, ремонт нательного белья, одежды, постельных

принадлежностей

8) помощь в выполнении санитарно-гигиеническмх процедур

9) предоставление транспорта для поездок

10) обеспечение сохранности личных вещей

11) предоставление возможности для соблюдения личной гигиены

в форме социального обслуживания на дому:

1) покупка и доставка на дом продукто питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода и реабилитации, книг, газет, журналов

2) помощь в приготовлении пищи

3) кормление

4) оплата услуг ЖКХ, связи, взноса за капитальный ремонт

5) покупка услуг топлива, топка печей, обеспечение водой

6) организация помощи в проведении ремонта жилых помещений

7) обеспечение краткосрочного присмотра за детьми

во всех формах:

1) предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их

2) отправка услуг почтовой корреспонденции

Социально-медицинские услуги:

1) выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за принятием лекарств ит.д.)

2) проведение оздоровительных мероприятий

3) систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья

4) консультирование по социально-медицинским вопросам

в стационарной форме:

5) содействие в проведении МСЭ

6) организация прохождения диспансеризации

7) содействие в получении медицинской помощи

Социально-психологические услуги:

1) социально-психологическое консультирование

2) психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг

3) социально-психологичесикй патронаж

4) оказание психологической помощи (экстренно), в том числе гражданам, осуществляющим уход за тяжелобольными получателями социальных услуг

Социально-педагогические услуги:

1) обучение родственников тяжелобольных получателей социальных услуг практическим навыкам общего ухода за ним

2) социально-педагогическая коррекция

Социально-трудовые услуги:

1) проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным трудовым навыкам

2) оказание помощи в трудоустройстве

3) оказание помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями

Социально-правовые услуги:

1) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов

2) оказание помощи в получении юридических услуг

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности:

1) обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

2) проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания

3) обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах.

1. ПОРЯДОК

предоставления социальных услуг муниципальным бюджетным учреждением Егорлыкского района «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»
 

Настоящий порядок предоставления социальных услуг определяет правила предоставления социальных услуг  муниципальным бюджетным учреждением Егорлыкского района «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» (далее – Центр социального обслуживания) по формам социального обслуживания, видам социальных услуг.

Предоставление социальных услуг

в форме социального обслуживания на дому

и в форме стационара сроком до 6 месяцев

 - Получателями социальных услуг в форме социального обслуживания на дому являются:

граждане полностью или частично утратившие способность либо возможность осуществлять самообслуживание в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью (в том числе дети-инвалиды);

граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды, страдающие психическими расстройствами (в стадии ремиссии), туберкулезом (за исключением активной формы), тяжелыми заболеваниями (в том числе онкологическими) в поздних стадиях;

лица, пострадавшие в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.

- Получателями социальных услуг в форме стационарного обслуживания со сроком проживания до 6 месяцев являются:

граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды, сохранившие способность к самообслуживанию и активному передвижению.

Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому и в форме стационарного обслуживания со сроком проживания до 6 месяцев, указанным получателям социальных услуг, является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений к поставщикам социальных услуг,  в управление социальной защиты населения администрации Егорлыкского района (далее УСЗН) по месту жительства заявителя или в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ) с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», у которого имеется соглашение о взаимодействии с органом социальной защиты граждан. В заявлении о предоставлении социального обслуживания указывается номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования Российской Федерации. Заявление подается по форме, утвержденной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации. Заявление регистрируется в день его поступления.

К заявлению о предоставлении социального обслуживания прилагаются следующие документы:

копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, либо копия документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, либо лица без гражданства, включая вид на жительство и удостоверение беженца, а для лиц, не достигших 14 лет, свидетельство о рождении с предъявлением оригинала;

заключение о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на обслуживание, выданное медицинской организацией, осуществляющей медицинскую деятельность и входящую в государственную, муниципальную или частную систему здравоохранения;

документ, выданный органами опеки и попечительства, устанавливающий право опеки или попечительства;

документ, выданный федеральной государственной организацией медико-социальной экспертизы, подтверждающий факт установления инвалидности;

документ, подтверждающий право получателя социальных услуг на получение социальной поддержки;

документы о доходах заявителя (за исключением случаев, когда документы (сведения) о доходах находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг).

В случае обращения законного представителя получателя социальных услуг дополнительно представляются следующие документы:

копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, либо копия документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, либо лица без гражданства, включая вид на жительство и удостоверение беженца;

копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя.

Граждане, проживающие в семьях, либо их законные представители представляют также:

справку о составе семьи с указанием даты рождения и родственных отношений (за исключением случаев, когда указанную справку выдают органы местного самоуправления);

документы, выданные федеральной государственной организацией медико-социальной экспертизы, подтверждающие нетрудоспособность членов семьи;

документы о доходах каждого члена семьи (за исключением случаев, когда документы (сведения) о доходах находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг).

Документы, прилагаемые к заявлению о предоставлении социального обслуживания, могут быть представлены как подлинные, так и их копии. Копии документов заверяются УСЗН по месту жительства заявителя или МФЦ после сверки их с подлинниками. Заявитель или его законный представитель вправе представить копии документов, заверенные в

установленном порядке.

Решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании принимается районной межведомственной комиссией по месту жительства (месту пребывания) получателя социальных услуг в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления. О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме.

Основанием для отказа являются:

отсутствие обстоятельств, необходимых для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании;

представление недостоверных сведений;

представление необходимых документов не в полном объеме;

представление документов, не заверенных печатями, не имеющих надлежащих подписей должностных лиц, определенных законодательством;

представление документов, в которых фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их места жительства указаны не полностью;

представление документов с неразборчивым текстом;

представление документов с подчистками, приписками, зачеркнутыми словами и иными не оговоренными исправлениями;

представление документов, заполненных карандашом;

представление документов с серьезными повреждениями, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

В случае принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, районной межведомственной комиссией по разработке индивидуальной программы предоставления социальных услуг в сфере социального обслуживания составляется индивидуальная программа предоставления социальных услуг (далее – индивидуальная программа), в которой указывается форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия и сроки предоставления социальных услуг. Индивидуальная программа составляется по форме, утвержденной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.

Индивидуальная программа составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.

Индивидуальная программа для получателя социальных услуг или его законного представителя имеет рекомендательный характер, для поставщика социальных услуг – обязательный характер.

Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Один экземпляр индивидуальной программы, подписанный УСЗН, передается получателю социальных услуг или его законному представителю в срок не более чем десять рабочих дней со дня регистрации заявления гражданина о предоставлении социального обслуживания. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в УСЗН.

В случае изменения места жительства получателя социальных услуг индивидуальная программа, составленная по прежнему месту жительства, сохраняет свое действие в объеме перечня социальных услуг по новому месту

жительства.

Социальное обслуживание осуществляется при условии добровольного согласия гражданина или его законного представителя на получение социальных услуг.

Правом внеочередного принятия на обслуживание пользуются инвалиды и участники Великой Отечественной войны, а также инвалиды боевых действий на территории других государств.

Правом первоочередного принятия на обслуживание пользуются:

супруги погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны, не вступившие в повторный брак;

одинокие нетрудоспособные граждане и инвалиды (в том числе дети-инвалиды), в том числе из числа вынужденных переселенцев;

труженики тыла;

одинокие граждане, имеющие 1-ю группу инвалидности, одинокие супружеские пары, имеющие 1-ю группу инвалидности, одинокие пожилые люди старше 80 лет.

Предоставление социальных услуг осуществляется на основании договора о предоставлении социальных услуг между Центром социального обслуживания и получателем социальных услуг или его законным представителем заключаемого по форме, утвержденной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации (далее – договор).

Договор заключается в течение рабочего дня со дня предоставления индивидуальной программы поставщику социальных услуг. Решение о зачислении на социальное обслуживание на дому оформляется в день заключения договора приказом по Центру.

Условия

предоставления социальных услуг

1. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и в стационарной формах социального обслуживания предоставляются бесплатно:

- несовершеннолетним детям;

- лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.

2. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом субъекта Российской Федерации.

3. Размер предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно устанавливается законами субъекта Российской Федерации и не может быть ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленного в субъекте Российской Федерации для основных социально-демографических групп населения.

4. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателей социальных услуг, рассчитанный в соответствии с частью 4 статьи 31 Федерального закона № 442 , превышает предельную величину среднедушевого дохода.

5. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятьдесят процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и предельной величиной среднедушевого дохода, установленной частью 5 статьи 31 настоящего Федерального закона.

6. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются их получателям за плату или частичную плату, рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать семьдесят пять процентов среднедушевого дохода получателя социальных услуг.

7. Плата за предоставление социальных услуг производится в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг.

Перечень социальных услуг, оказываемых в форме:

социальное обслуживание на дому   (ОСО)

Тарифы на социальные услуги

«Специализированного отделения социально- медицинского обслуживания»

                                                                                                        (в рублях)

Тарифы на социальные услуги

«Социально-реабилитационное отделение»

                                                                                                        (в рублях)

Тарифы на дополнительные услуги

«Отделения социального обслуживания на дому»

                                                                                                               (в рублях)

Тарифы на дополнительные услуги

«Специализированного отделения социально- медицинского обслуживания»

                                                                                                        (в рублях)

15. Лицензии на осуществление деятельности, подлежащей лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.1. Лицензия на осуществление медицинской деятельности

15.2. Лицензия по перевозке пассажиров и иных лиц автобусами

16. Финансово-хозяйственная деятельность учреждения.

17. Правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, правила внутреннего трудового распорядка, коллективный договор

         17.1. Правила внутреннего распорядка получателя социальных услуг при обслуживании на дому.

• Получатель социальных услуг при предоставлении социальных услуг имеет право на:
• Получение достаточных для удовлетворения своих жизненных потребностей социальных услуг, утвержденных областным перечнем гарантированных государством и дополнительных социальных услуг.
• Уважительное и гуманное отношение со стороны работников МБУ ЕР «ЦСОГПВиИ».
• Информацию о своих правах, обязанностях, видах и периодичности оказываемых  услуг, порядке и размере оплаты за них.
• Добровольное согласие на социальное обслуживание (при отсутствии медицинских противопоказаний).
• Отказ от социального обслуживания.
• Конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику социального обслуживания при оказании социальных услуг.
• Защиту своих прав и  законных интересов, в том числе в судебном порядке.

• Получатель социальных услуг при предоставлении социальных услуг обязан:
• Предоставлять своевременно достоверную и исчерпывающую информацию, необходимую для осуществления социального обслуживания.
• Своевременно производить оплату за полученные социальные услуги;
• Уважительно относится к сотруднику социальной службы, предоставляющему ему социальные услуги на дому, не допускать грубого обращения и употребления бранных слов в разговоре с сотрудником  во время исполнения должностных обязанностей.
• Оговаривать заранее

покупку продуктов питания (промышленных товаров), их качество, количество стоимость и выдавать аванс на покупку;

перечень услуг на следующее посещение

• Находиться дома в дни планового посещения сотрудников социальной службы. В случае предполагаемого отсутствия клиента в дни посещения его сотрудников социальной службы  (выезд, госпитализация) он должен заблаговременно известить об этом социального работника или заведующего отделением.
• Обеспечить беспрепятственный доступ сотруднику социальной службы к своему жилищу, содержать собак и других потенциально опасных для человека животных в безопасном месте.
• При выявлении медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию на дому, сообщать об этом  сотрудникам социальной службы.
• Обеспечить безопасность сотруднику социальной службы, при выполнении им должностных обязанностей.
• Спорные вопросы (с социальным работником, соседями и др.) оговаривать с заведующим отделения по телефону или в личной беседе.
•  Иметь опрятный вид и вести себя корректно.
• Получатель социальных услуг не должен:

3.1.Требовать выполнения работ, которые не входят в круг обязанностей сотрудников социальной службы  и унижают  его человеческое достоинство (сопровождение на рынок, осуществление ремонтных работ, доставка продуктов питания свыше 7 кг. за одно посещение, доставка промышленных товаров свыше 7 кг. за одно посещение и др.).

•  Требовать от сотрудников социальной службы  обслуживания третьих лиц (родственников, квартирантов), проживающих с ним в одном домовладении (квартире).
•  Допускать сознательного ухудшения санитарного состояния и безопасности своего жилища (захламлять жилище предметами бытовых отходов; ходить по жилому помещению в грязной обуви; содержать домашних животных, птиц в жилых помещениях, в которых осуществляется уборка социальным работником; нарушать правила противопожарной безопасности).
• Допускать антиобщественные деяния в период предоставления ему социальных услуг (содержание притонов, торговля спиртными напитками, самогоноварение, сексуальные домогательства, хулиганские действия по отношению к сотруднику социальной службы).
• Заказывать социальные услуги (приобретения продуктов, оплату коммунальных услуг и т.п.) в долг.
• Отказываться от продуктов питания (промышленных товаров),  заказанных заранее.
• Отказываться от подписи в Журнале социального работника (медицинского работника) при согласовании с текстом, записанным сотрудником социальной службы 
• Отказываться от подписи Дополнительного соглашения по возникшим обстоятельствам, повлиявшим на изменение размера оплаты;
• Находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения в дни посещения сотрудников социальной службы, не допускать нахождения в его домовладении (квартире) посторонних лиц в состоянии алкогольного  (наркотического) опьянения, проведение собраний  членов религиозных сект.

3.10.      Обращаться по телефону за разъяснениями по вопросам социального обслуживания к социальному работнику и иным работникам Учреждения по истечении рабочего дня (рабочий день с 08.00 до 16.12  часов).

4             Граждане, при зачислении на социальное обслуживание на дому, социально-медицинское обслуживание на дому  должны быть ознакомлены с настоящими Правилами под роспись. 

5.            Неоднократное нарушение Правил является основанием для прекращения социального обслуживания на дому, социально-медицинского обслуживания на дому.

17.2.  Правила внутреннего распорядка

в социально-реабилитационном отделении

Муниципального бюджетного учреждения Егорлыкского района

«Центр социального  обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»

(в форме стационара)

I. Общие положения

            1.1.Настоящие Правила внутреннего распорядка (далее – правила) в социально-реабилитационном отделении Муниципального бюджетного учреждения Егорлыкского района «Центр социального  обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» со  стационарным проживанием (далее - СРО) разработаны в соответствии с  Областным законом РО от 29.08.2014 года № 222  «О социальном обслуживании граждан в Ростовской области», постановлением Правительства РО от 27.11.2014 года № 785 «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками услуг, Уставом  МБУ ЕР «ЦСОГПВ и И».

             1.2.Настоящие Правила регламентируют внутренний распорядок в социально-реабилитационном отделении в целях проведение реабилитационных мероприятий с получателями социальных услуг, сохранившими способность к самообслуживанию, или частично её утратившими.

II. Организация социального обслуживания

в социально-реабилитационном отделении.

2.1.                      Социально-реабилитационное отделение создаётся для проведения социально - реабилитационных мероприятий, направленных на самореализацию жизненно важных потребностей, повышение физической активности, восстановление утраченных функций организма, нормализацию личностно - социального и психологического статуса, продление творческого долголетия гражданам пожилого возраста и инвалидами, сохранившими способность к самообслуживанию, или частично её утратившими и нуждающимся в постоянном постороннем уходе.

2.2.                      Зачисление в социально-реабилитационное отделение оформляется приказом директора МБУ ЕР «ЦСОГПВ и И» на основании:

-      личного заявления гражданина;

-      индивидуальной программы предоставления социальных услуг;

-      акт оценки условий жизнедеятельности граждан;

документа, удостоверяющего личность гражданина (в отдельных случаях – справка установленного образца, выдаваемая гражданину, не имеющему паспорт, на время до его получения) ;

- медицинской справки лечебно-профилактического учреждения установленного образца о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к обслуживанию в стационарном учреждении;

Для формирования личного дела также прилагаются следующие документы:

          - документ, выданный федеральной государственной организацией медико-социальной экспертизы, подтверждающий факт установления инвалидности;

-  документы о доходах заявителя;

- индивидуальная программа реабилитации  инвалида, разработанная органом медико-социальной экспертизы;

- справка о составе семьи;

- документ, подтверждающий право получателя социальных услуг на получение социальной поддержки.

2.3. Договор о предоставлении социальных услуг  заключаются с гражданами, поступающими в СРО или их законными представителями в письменной форме после составления индивидуальной программы предоставления  социальных услуг.

2.4. Договор составляется в двух экземплярах. Один экземпляр договора передается поступающему на реабилитацию в СРО (законному представителю), а второй экземпляр хранится в личном деле проживающего.

 2.5.                     Размещение по жилым комнатам осуществляется с учетом возраста, пола, состояния здоровья граждан пожилого возраста и инвалидов. Перевод из одной жилой комнаты в другую допускается только с разрешения заведующего СРО.

2.6.                      Поступающему на реабилитацию в СРО  предоставляются социальные услуги на основании индивидуальной программы

 2.7.                     На период пребывания в СРО оригиналы документов (паспорт, пенсионное удостоверение и прочие)  хранятся у проживающих СРО или (согласно постановления Правительства РО от 27.11.2014 г. № 785 пункта 2.1.) по письменным заявлениям могут находиться на временном хранении у поставщика социальных услуг на период проживания в СРО с условием хранения в установленном порядке.

2.8.                      Каждый проживающий должен бережно относиться к имуществу и оборудованию СРО, своевременно информировать заведующего об утере или пропаже имущества и оборудования. Стоимость умышленно испорченного или утраченного имущества, принадлежащего СРО, взыскивается с виновных лиц в соответствии с действующим законодательством.

2.9. Исключение  проживающих из СРО по истечению срока реабилитации производится по его инициативе (на основании личного письменного заявления обслуживаемого гражданина об отказе от предоставления социально-реабилитационных услуг, либо их законных представителей в случае, если они обязуются обеспечить указанным лицам уход и необходимые условия проживания);

2.10.                   Досрочное снятие проживающих с обслуживания СРО производится приказом  директора при  выявлении медицинских противопоказаний, нарушений договорных условий оплаты за обслуживание, а также установленных норм и правил получения услуг или общественного порядка.

2.11. Временное выбытие получателя социальных услуг из организации оформляется приказом директора МБУ ЕР «ЦСОГПВиИ» на основании личного заявления получателя социальных услуг или его законного представителя с учетом состояния здоровья проживающего на момент отъезда (при необходимости предоставляется заключение врача о возможности выезда), а также письменного обязательства родственников или других лиц об обеспечении ухода за ним на срок не более одного месяца. В заявлении должны быть указаны точный адрес, по которому будет находиться гражданин в течение всего срока временного выбытия.

III. Права получателей социальных услуг, находящихся в социально-реабилитационном отделении.

3.1.                      Проживающие в СРО имеют право на:

получение социальных услуг, предусмотренных областным перечнем социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам, в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг;

уважительное и гуманное отношение со стороны работников СРО и МБУ ЕР «ЦСОГПВиИ»;

информацию о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;

согласие на социальное обслуживание;

отказ от социального обслуживания;

конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику МБУ ЕР «ЦСОГПВиИ»при оказании социальных услуг;

защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке;

обеспечение условий проживания, отвечающих санитарно-гигиеническим требованиям;

уход, первичную медико-санитарную помощь, предоставляемую в социально-реабилитационном отделении;

социально-медицинскую реабилитацию и социальную адаптацию;

добровольное участие в лечебно-трудовом процессе с учетом состояния здоровья, интересов, желаний в соответствии с медицинским заключением и трудовыми рекомендациями;

участие в культурно-досуговых мероприятиях, проводимых в СРО, МБУ ЕР «ЦСОГПВиИ»  и за его пределами, пользование библиотекой, настольными играми, просмотр телепередач, кино- и видеофильмов в установленное время;

приобретение за счет собственных средств вещей, предметов, продуктов питания, не запрещенных к хранению и использованию в СРО;

пользование стационарным телефоном в установленное время;

осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

IV. Правила поведения в социально-реабилитационном отделении.

4.1.                      Обслуживающий персонал СРО должен соблюдать общепринятые правила поведения, вежливость и корректность в общении друг с другом и проживающими.

4.2.                      В жилых комнатах СРО в часы послеобеденного и ночного отдыха должна соблюдаться тишина. Покой проживающих в СРО не должен нарушаться пением, громкими разговорами, включенными радиоприемниками и телевизорами и т.п.

4.3.        Проживающие в СРО обязаны:

выполнять требования настоящих Правил, соблюдать распорядок дня, установленный в отделении (приложение № 1/а);

бережно относиться к имуществу СРО МБУ ЕР «ЦСОГПВиИ»;

соблюдать чистоту в комнатах, местах общего пользования;

соблюдать правила личной гигиены и санитарии;

соблюдать правила пожарной безопасности;

хранить продукты питания и предметы индивидуального пользования в специально отведенных для этих целей местах. Соблюдать сроки хранения и реализации скоропортящихся продуктов;

не препятствовать работникам СРО, осуществляющим социальное обслуживание и предоставление социальных услуг, в выполнении ими должностных обязанностей;

уважительно относиться к сотрудникам СРО;

исполнять иные требования, установленные законодательством Российской Федерации.

4.4.        Проживающим запрещается:

употреблять алкогольные напитки, иную спиртосодержащую продукцию, наркотические средства и их аналоги, другие запрещенные к употреблению (токсические, легковоспламеняющиеся) вещества и средства;

менять без разрешения заведующего СРО спальные места, переносить инвентарь и имущество из одной комнаты в другую;

курить в не предусмотренных для этого местах;

без уведомления  уходить из СРО;

играть в азартные игры, а также в иные игры с целью извлечения личной выгоды;

пользоваться самодельными электроприборами;

самостоятельно производить ремонт мебели, сантехники, осветительных и других электроприборов, находящихся в помещениях СРО.

V. Заключительные положения

5.1                       Правила обязательны для персонала СРО и  проживающих в отделениях, а также иных лиц, посещающих проживающих в СРО.

5.2.                      Правила внутреннего распорядка должны находиться в СРО на видном месте.

5.3.                             Граждане, принимаемые в СРО на социальное обслуживание,  должны быть ознакомлены с Правилами внутреннего распорядка в социально-реабилитационном отделении.

17.3. Правила внутреннего трудового распорядка.

17.4. Коллективный договор

18. Предписания органов, сосуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания, и отчетов о выполнении указанных предписаний.

19. Информация о предоставлении срочных социальных услуг за 4 кв. 2020 г.

Срочные социальные услуги включают в себя:

1) обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;

2) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

3) содействие в получении временного жилого помещения;

4) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;

5) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;

6) иные срочные социальные услуги.

2. Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг. Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.